ご注文メールが届かない場合

2011/11/24

当店よりご注文確認をEメールで配信させていただいておりますが、一部のご購入者の方で、あて先不明等により配信不能となっている場合があります。

つきましては、下記の2点についてご確認いただきますようお願いいたします。

(1)登録されているメールアドレスのご確認

(2)メールドメイン指定受信許可のご確認
「info@dreamgarden-kiko.com」からのメールを、ドメイン指定で受信許可として頂きますようお願い申し上げます。メールドメイン指定受信許可の確認、設定変更方法は下記の通り、お使いの端末にて異なっております。

○携帯電話
各携帯電話機により異なりますので、携帯電話機の取扱説明書をご参照ください。

○パソコン
加入されている各プロバイダによって異なりますので、各プロバイダにご確認ください。

※「メールドメイン指定受信許可」とは、迷惑メールの対策として、許可した発信者からのメールしか受信しないように設定するものです。

ご注文から2営業日までにメールがこない場合は、当店からメールがエラー等により送れていない可能性がございます。
大変お手数をお掛け致しますが、電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

また、ご連絡が取れない場合キャンセル処理を取らせて頂くこともございますので、あらかじめご了承ください。